為(wèi)轉瞬即逝的流行而設計非常棘手。一些設計師或許認為(wèi)它是一場 艱巨的挑戰,另外也有(yǒu)人認為(wèi)這是機會。有(yǒu)時候,正是這種分(fēn)歧造成了 小(xiǎo)公(gōng)司與大公(gōng)司、市場領先者與競争者的區(qū)别。對市場領先者而言,大 衆流行的不斷變化,以及同一産(chǎn)品在全球有(yǒu)各式各樣的偏好,是一個巨 大的挑戰。一個攝影公(gōng)司如何跟上潮流?它如何緊盯并預測潮流?
它如何有(yǒu) 效維護如此多(duō)的産(chǎn)品線(xiàn)?這些統統都是挑戰。然而,廣州攝影公(gōng)司對于競争者來說, 這一切問題都是商(shāng)機。小(xiǎo)公(gōng)司運作(zuò)靈巧、行動迅速,并且使用(yòng)了許多(duō)追 求穩妥的大公(gōng)司所不願嘗試的方式。小(xiǎo)公(gōng)司離經叛道,與衆不同,并且 具(jù)有(yǒu)試驗精(jīng)神。它們開發大衆趣味,即使産(chǎn)品一開始隻有(yǒu)很(hěn)少的顧客。 大公(gōng)司也試圖分(fēn)出更小(xiǎo)更靈活的子公(gōng)司來參與嘗試,有(yǒu)時候這些子公(gōng)司 使用(yòng)特別的名(míng)稱,以顯示其與母公(gōng)司毫不相幹。總而言之,這是一個不 斷變化、硝煙彌漫的消費市場,流行同内容一樣重要。
在産(chǎn)品世界裏,品牌是身份的辨識符号和象征,體(tǐ)現其所代表的公(gōng) 司和産(chǎn)品。特定的品牌常常從感情上吸引或排斥消費者。品牌是情感的 表現,廣州禦圖攝影賦予産(chǎn)品以感情色彩,進而讓消費者靠近或是讓消費者遠(yuǎn)離。 瑟爾茲奧•施曼(Sergio Zyman),可(kě)口可(kě)樂前市場總監說:“情感品牌 營銷就是要建立與消費者的情感聯系 ' 賦予品牌和産(chǎn)品長(cháng)久的生命價 值。”不僅如此,品牌還包括産(chǎn)品對于個人的全部關系。
施曼還講道:“情 感品牌營銷立足于一種獨特的信任關系' 這是和顧客一起建立起來的。 廣州禦圖攝影它将基于需求的購(gòu)買行為(wèi)提升到基于欲求的購(gòu)買。消費者對于某個産(chǎn)品 或機構的忠誠,因為(wèi)收到自己心愛品牌的精(jīng)美禮物(wù)而得意,或是在有(yǒu)人 認識我們的新(xīn)環境裏進行快樂購(gòu)物(wù)的體(tǐ)驗,或一杯突然而至的咖啡的驚 喜以上這些情感就是情感品牌營銷(Emotional Branding)的核心。”
有(yǒu)些品牌僅僅提供信息,基本上隻是為(wèi)公(gōng)司或其産(chǎn)品命名(míng)。但總的 來說,廣州商(shāng)業攝影品牌名(míng)稱是一個象征性的符号,表現了一個人對某個商(shāng)品或其生 産(chǎn)公(gōng)司的全部體(tǐ)驗。有(yǒu)些品牌代表了高品質(zhì)和昂貴的價格,有(yǒu)些品牌表 現出以服務(wù)顧客為(wèi)中(zhōng)心,有(yǒu)些品牌體(tǐ)現了金錢的價值,還有(yǒu)些品牌是‘‘山(shān) 寨版”的代名(míng)詞,要麽服務(wù)差勁,要麽使用(yòng)不便。當然,很(hěn)多(duō)品牌是無 意義的,根本不能(néng)引起情感的共鳴。
品牌全都和情感有(yǒu)關,而情感又(yòu)跟判斷相關。品牌是我們情感的重 要表象,這就是為(wèi)什麽服裝(zhuāng)攝影在商(shāng)業世界如此重要的原因。可(kě)以總結如下:這一部分(fēn)講述了情感設計的基本要素。 那些有(yǒu)吸引力的産(chǎn)品确實很(hěn)好使用(yòng)——它們的吸引力激起了積極正面的 情感,使得心理(lǐ)過程更富有(yǒu)創造性,更能(néng)容忍輕微的困難。心理(lǐ)反應的 三個層次分(fēn)别對應了三種設計方式:本能(néng)的、行為(wèi)的和反思的。每一個 層次在人的行為(wèi)模式裏都扮演了關鍵角色,而每一層次在産(chǎn)品的設計、 營銷和使用(yòng)過程中(zhōng)都同樣重要。接下來,我們會探讨這一理(lǐ)論如何指導 我們的設計。